Garantie
Alle unsere Artikel werden vor dem Versand so weit wie möglich auf Beschädigungen und Defekte überprüft. Wir gewähren eine Garantie von 1 Jahr auf alle Artikel, mit Ausnahme von Reinigungsartikeln wie Reinigungsbürsten, Waffenputzlappen und Pfeifenreinigern.
Bitte informieren Sie uns so schnell wie möglich über das Problem, damit wir es lösen können. Senden Sie uns eine E-Mail mit einer Beschreibung des Defekts (und wenn möglich mit Foto) an RMA@schietsportspullen.nl, unter Angabe der Bestellnummer. So können wir das Problem der richtigen Person zuordnen und die Bearbeitung schnellstmöglich abschließen. Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Sollten wir mehr Zeit benötigen, werden wir Sie rechtzeitig informieren.
Der Artikel kann zurückgeschickt werden, nachdem Sie mit uns Kontakt aufgenommen haben. Bitte senden Sie ihn möglichst in der Originalverpackung zurück, zusammen mit einer (Kopie) der Rechnung oder des Lieferscheins. Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, prüfen und beurteilen wir den Artikel.
Wenn der Artikel tatsächlich defekt ist und unter die Garantie fällt, wird er kostenlos repariert.
Falls eine Reparatur nicht möglich ist, erhalten Sie von uns schnellstmöglich einen Ersatzartikel.
Wenn kein Defekt festgestellt wird, berechnen wir €30 Untersuchungskosten.
Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des Artikels entstehen, fallen NICHT unter die Garantie.
Hersteller bieten manchmal eine Garantiezeit von mehr als einem Jahr an, die sogenannte Herstellergarantie. Die Dauer und Bedingungen dieser Herstellergarantie sind, sofern zutreffend, in der Bedienungsanleitung des Artikels angegeben. Darüber hinaus gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, wie sie im niederländischen Recht beschrieben sind.